Deklaracja dostępności strony internetowej BWiK „Wod-kan” Sp. z o.o.

Bialskie Wodociągi i Kanalizacja “WOD-KAN” Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej: https://www.bwikwodkan.pl

Data publikacji strony internetowej: 2017-01-02

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2026-05-30

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
– nie wszystkie obrazy (zdjęcia) posiadają tekst alternatywny pozwalający zapoznać się z treścią obrazu.
– dokumenty, które są dostępne w formacie pdf, ze względu na swój format wymagają zewnętrznych (poza wbudowanymi w mechanizm strony) narzędzi ułatwiających ich dostępność.

Data sporządzenia deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Deklarację sporządzono dnia: 2021-03-30
Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:
2026-06-21
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Ułatwienia na stronie  https://www.bwikwodkan.pl

Strona internetowa https://www.bwikwodkan.pl jest częściowo zgodna z poziomem AA Wytycznych Dotyczących Dostępności Treści Internetowych (WCAG) 2.1.

Strona obsługiwana jest przez standardowe przeglądarki, w tym:

  • Google Chrome,
  • Mozilla Firefox,
  • Microsoft Edge,
  • Opera.

Strona https://www.bwikwodkan.pl udostępnia dwie niezależne funkcjonalności:

  • Funkcję zawsze widocznego dostępu do najważniejszych treści strony, tj. do menu nawigacyjnego, treści głównej oraz do sekcji danych kontaktowych.

Dodatkowe narzędzia wspomagające dostępność

Strona internetowa wyposażona jest w panel preferencji dostępności dostępny poprzez ikonę znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu.
Panel umożliwia użytkownikom indywidualne dostosowanie sposobu prezentacji treści, w szczególności poprzez:

  • włączenie trybu wysokiego kontrastu,
  • zmianę rozmiaru i grubości czcionki,
  • zmianę wysokości linii,
  • zmianę odstępów między literami,
  • zastosowanie czcionki przyjaznej dla osób z dysleksją,
  • wybór różnych trybów kontrastu i kolorystyki (ciemny, jasny, wysoki kontrast, monochromatyczny),
  • wybór profili dostępności przeznaczonych dla osób z ADHD, słabowidzących oraz osób wrażliwych na efekty mogące wywoływać napady padaczkowe.
  • skalowanie treści strony,
  • wyciszenie dźwięków,
  • zastosowanie czytelnej czcionki,
  • wykorzystanie maski do czytania,
  • zmianę wyrównania tekstu,
  • regulację nasycenia kolorów,
  • powiększenie wskaźnika myszy.

Powyższe funkcje mają charakter pomocniczy i służą zwiększeniu komfortu korzystania z serwisu przez osoby o różnych potrzebach dostępowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością serwisu prosimy o kontakt:
Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Sebastian kowalczyk
E-mail: s.kowalczyk@bwikwodkan.pl

Opis procedury wnioskowo-skargowej

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

Organ nadzorujący: Prezes Zarządu – Beata Jasińska

Adres: ul. Narutowicza 35A 21-500 Biała Podlaska
E-mail: b.jasinska@bwikwodkan.pl
Telefon: (83) 342-60-71 wew. 142
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

W budynku głównym (ul. Narutowicza 35A) są dostępne 3 wejścia. Od strony kasy należy pokonać 3 stopnie oraz drzwi wejściowe otwierane ręcznie. Po przeciwległej stronie budynku znajduje się wejście z 5-stopniowymi schodami oraz drzwi otwierane ręcznie. Od strony warsztatu jest wejście pozbawione schodów (ułatwiona dostępność dla wózków), z drzwiami otwieranymi ręcznie. Przy pozostałych wejściach brak podjazdu dla wózków inwalidzkich.E-mail: b.jasinska@bwikwodkan.pl
Budynek jest dwupiętrowy. Biuro Obsługi Klienta znajduje się na parterze budynku, pierwsze piętro zajmuje część biurowa, drugie piętro – laboratorium i BHP. W pomieszczeniach należących do BWiK Wod-Kan brak jest windy, na każde piętro należy wejść po schodach. W budynku nie ma pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych itp.W budynku głównym (ul. Narutowicza 35A) są dostępne 3 wejścia. Na terenie placówki znajduje się parking.
Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

Aplikacje mobilne

Jednostka nie posiada aplikacji mobilnej.